Op 25 augustus heb ik via KPN een abonnement op Netflix genomen. Ik was in de veronderstelling dat we recht hadden op entertainmentkorting. Op de factuur van 9 september zie ik dat echter nog niet terug. Moet ik afwachten of zou er iets anders aan de hand kunnen zijn?
Beantwoord
Geen entertainmentkorting gekregen, klopt dit?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Ha
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Hallo
Via ‘Extra opties’ onder ‘Mijn producten’ inderdaad. Op dezelfde plek kan ik Netflix nu uitzetten.
Heb je de entertainment korting misschien al op een ander pakket? Je krijgt het maar 1 x namelijk.
En je moet ook minimaal 1 mobiel abonnement bij kpn hebben.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord'. Dit kan je altijd weer wijzigen.
1 persoon vindt dit leuk
+28Hallo
Heb je de entertainmentkorting nog niet op een ander pakket? Want je krijgt maar eenmaal die korting. En heb je een mobiel abonnement?
Voldoe je aan die voorwaarden?
Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Dag allen, bedankt voor de reacties en suggesties! We voldoen aan de voorwaarden en hebben alle producten aangemeld. Blijkbaar is er dus nog iets anders aan de hand.
Iemand van KPN die mee kan kijken misschien?
ToBi73 schreef:
Iemand van KPN die mee kan kijken misschien?
Je staat nog in de wachtrij,
Prima!
+30Ha
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.