Vanwege aanraden en advies o.a. Tweakers eind september contact opgenomen met KPN. Ook omdat ik een nieuw mobiel nummer/contract nodig had. Na jarenlang trouwe klant te zijn van Telfort/KPN konden ze ons ook wel een beperkte korting geven. Dit betrof 9 maanden korting op internet en 6 maanden korting op TV.
Op verzoek van een vriend heb ik één dag de 1 GB snelheid open gezet. Dit om de snelheden te vergelijken. Op basis van het getoonde op “Mijn KPN” is dit flexibel maandelijks aan/uit te zetten, Nu blijkt dat hierdoor de 9 maanden actiekorting is doorgestreept en kost ons dit testen van de 1 GB snelheid € 136,-. Dit is op zijn minst misleidend omdat je binnen de het contract toch flexibel kunt zijn?.
