Skip to main content
Beantwoord

Niets meer gehoord nav iPhone 11 klacht

  • 30 november 2022
  • 2 reacties
  • 19 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 2 reacties

Beste KPN, op 17-10 hebik mij hier aangemeld met de jullie bekende  klachten over mijn iphone 11 sinds lange tijd. Ik heb bericht gekregen dat ik op de lijst sta en dat er binnen ca. 2 weken contact met opgenomen zou worden.

Helaas heb ik tot op heden nos steeds niks van jullie gehoord nu 6,5 week verder!!

Ik hoor graag wanneer ik iets van jullie iets kan verwachten.

Het is namelijk enorm ergerlijk dat ik buitenshuis geen 4g heb. Met alle gevolgen van dien.

 

Groet,

KDW

 

Admin: afgesplitst

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Kdw, ik zie dat je melding twee weken geleden gesloten is omdat de technische dienst geen reactie van je heeft gehad.
Ze hebben je hier op 8-11 een mail over gestuurd met daarin een aantal vragen en hoe je ze kunt bereiken.
Ik wil je vragen hierover contact met hen op te nemen, zij kunnen je hier verder mee helpen.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15557 reacties
  • Antwoord
  • 1 december 2022

Hoi @Kdw, ik zie dat je melding twee weken geleden gesloten is omdat de technische dienst geen reactie van je heeft gehad.
Ze hebben je hier op 8-11 een mail over gestuurd met daarin een aantal vragen en hoe je ze kunt bereiken.
Ik wil je vragen hierover contact met hen op te nemen, zij kunnen je hier verder mee helpen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 1 december 2022

Hallo Thomas,

 

dank voor je antwoord, ik heb zojuist op het bericht van 8-11 gereageerd.