Goedemorgen,
We zijn inmiddels al bijna 3 maanden verder nadat ik gebeld ben, maar ik heb tot heden nog niks terug gekregen.
Ik ben benieuwd of andere mensen het wel al hebben ontvangen.
Beantwoord
Wanneer krijg ik het abonnementsgeld terug voor de iPhone 11?
Beste antwoord door Marcia van KPN
Het is inderdaad drie maanden nadat je gebeld bent, sorry voor de verwarring. Bij jou is dat 13-10 zie ik. Naar verwachting krijg je het dan vóór 13 januari terug. Mocht je eind januari nog niets hebben ontvangen, trek dan gerust weer aan de bel. We zoeken het graag voor je uit.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+20Hallo
Jeroen_dB schreef:
Hallo
Hoi Jeroen,
ja die heb ik begin november gekregen. Alleen eerst werd gezegd dat het binnen 3 maanden zou zijn nadat je gebeld was. En nu is het 3 maanden nadat je je telefoon heb ontvangen?
groetjes Wendy
+30Het is inderdaad drie maanden nadat je gebeld bent, sorry voor de verwarring. Bij jou is dat 13-10 zie ik. Naar verwachting krijg je het dan vóór 13 januari terug. Mocht je eind januari nog niets hebben ontvangen, trek dan gerust weer aan de bel. We zoeken het graag voor je uit.
Hier de iPhone 12 op 23 november binnen gekregen. En vandaag de creditfactuur per mail ontvangen.
+3Ik heb ook zojuist ook de creditnota ontvangen en het geld is ook al gestort.
Dank forum-team voor alle inspanningen en KPN voor het volledig afhandelen.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.