Skip to main content
Vraag

iPhone 11 vergoeding nog niet gekregen

  • 6 februari 2023
  • 1 reactie
  • 25 keer bekeken

Sinds 12 dec ben ik in afwachting op mijn beloofde compensatie van mijn abonnementskosten. 

IK ben overgestapt naar een nieuwe provider door dit vervelende incident. 

Zowel 2 bezoeken aan de winkel en meerdere gesprekken via de klantenservice ben ik nu echt woedend.

Niemand komt met 1 verhaal en van de gemaakte afspraken krijg je geen bevestiging. 

 

Wie kan mij helpen? 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7609 reacties
  • 9 februari 2023

Hallo @Cvdg1986 , welkom! Wat jammer om te lezen dat dit al zo lang moet duren. Er is sinds een paar weken een telefoonnummer waar klanten met vragen over hun iPhone 11 en het omruilen naartoe kunnen bellen. Ik stuur je het nummer in een privébericht. Daar zou je in één keer goed geholpen moeten worden!