Skip to main content
Beantwoord

HD Glas zenders verdwenen?


Gisteren werd de software van het tv kastje (Arris VIP5202) geupdated. Vandaag na uit hibernate te zijn gebracht, is de reeks HD Glas zenders (vanaf 661) verdwenen.

Was dat de bedoeling? Is dit bekend? Of is hier lokaal iets aan de hand?

(Ik kon niets gerecents op dit forum vinden en ook geen bericht van kpn in het menu vh kastje)

 

alvast dank.

Beste antwoord door Joris45

Ben net gebeld , het is opgelost , Hd weergave stond uit in de TV Box , heb alle Hd zenders weer

Bedankt voor het mee denken

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

21 reacties

wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 8 maart 2023

Heb je jouw 5202 al een keer opnieuw opgestart of eventueel zelfs een frisse start gegeven?


cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1840 reacties
  • 8 maart 2023

Bij mijn staat de glasvezel zenders van af 661 dus even updaten de decoder. Succes. 


  • Auteur
  • Topper
  • 11 reacties
  • 9 maart 2023

Vandaag eveneens uit standby gehaald en nu zijn ze weer, die glas 66x reeks. RaRaRa, opnieuw gestart of ‘frisse start’ was niet nodig.

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27578 reacties
  • 10 maart 2023

Gelukkig maar. Had even wat tijd nodig, blijkbaar. 


  • Helper
  • 33 reacties
  • 28 mei 2023

Bij mij zijn ze nog steeds weg , frisse start gemaakt al 2x maar nog steeds niets ,ook in de

 EG staan ze niet, volgens helpdesk is er een storing 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 28 mei 2023
Joris45 schreef:

Bij mij zijn ze nog steeds weg , frisse start gemaakt al 2x maar nog steeds niets ,ook in de

EG staan ze niet, volgens helpdesk is er een storing 

Dan moet dat een lokale storing zijn want hier zijn de HD-"Glas" zenders (ofwel "Beste kwaliteit HD zenders") gewoon nog beschikbaar op kanaal 661 t/m 670.

Persoonlijk vermoed ik dat er bij jou iets anders aan de hand is. Ik denk eerder dat bij jou een verkeerd profiel actief is waardoor deze zenders niet beschikbaar zijn.

Heb je die zenders eerder wel gehad?


  • Helper
  • 33 reacties
  • 28 mei 2023

Ja al een paar jaar

 

 


Erwin van KPN
Moderator

@Joris45 .  Ik weet eerlijk gezegd van niks.

Zijn die zenders al weer terug op hun plek?


  • Helper
  • 33 reacties
  • 29 mei 2023

nee nog niet gelukt , morgen de helpdesk bellen


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 29 mei 2023
Joris45 schreef:

nee nog niet gelukt , morgen de helpdesk bellen

En je weet ook zeker dat je die kanalen niet op "verborgen" hebt staan?


  • Helper
  • 33 reacties
  • 29 mei 2023

Niet dat ik weet, heb geen instellingen veranderd maar zal het nakijken


  • Helper
  • 33 reacties
  • 29 mei 2023

staan niet in verborgen , heb weer een frisse start gedaan , maar geen resulstaat


PeterG
Superuser
  • 61442 reacties
  • 29 mei 2023

euh, je hebt wél glasvezel aansluiting?


  • Helper
  • 33 reacties
  • 29 mei 2023

Ja, waren een van de eerste met glasvezel, eerst onsbrabantnet, wat is overgenomen door KPN

en ook altijd Glas HD gehad , heeft altijd prima gewerkt kanaal 661 ect

Maar ga morgen bellen , en misschien overstappen op TV+Box dit meer vanwege het geluid van

Dolby-atmos 

Maar eerst moet Glas Hd opgelost zijn

 

 


Erwin van KPN
Moderator

Laat even weten hoe dit afloopt. En anders wil ik graag even meekijken want dit is hoogst merkwaardig. 


  • Helper
  • 33 reacties
  • 30 mei 2023

Heb vanmorgen gebeld, er is een ticket aan gemaakt en zou vandaag gebeld worden, maar nog niks gehoord


PeterG
Superuser
  • 61442 reacties
  • 30 mei 2023

Wat niet is kan (of zal) nog komen. Het is nu pas 13:46.


PeterG
Superuser
  • 61442 reacties
  • 30 mei 2023

De titel klopt hier niet @Erwin_ .

Alle glas HD kanalen (661, 662,... , 670) zijn weg.


cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 1840 reacties
  • 30 mei 2023

Goedemiddag hier zijn de glas zenders gewoon wel vanaf 661tot 670 😀


  • Helper
  • 33 reacties
  • Antwoord
  • 30 mei 2023

Ben net gebeld , het is opgelost , Hd weergave stond uit in de TV Box , heb alle Hd zenders weer

Bedankt voor het mee denken


Erwin van KPN
Moderator
PeterG schreef:

De titel klopt hier niet @Erwin_ .

Alle glas HD kanalen (661, 662,... , 670) zijn weg.

aangepast.

 

@Joris45 : zo makkelijk was de oplossing dus. Had ik ook niet zo snel aan gedacht.