Ik stel een nieuwe TV ontvanger in. Ze vroegen mijn klantnummer, ik vulde die in maar die is niet goed.
Nu kan ik nergens vinden hoe ik het juiste klantnummer kan invullen. Je kan alleen je pincode wijzigen ;-(
Beantwoord
Foutief abonnementsnummer itv ingevoerd, kan het nu niet meer aanpassen
Beste antwoord door Thijs1963
Geen probleem harde reset van STB doen dus aan de achterkant met pen knopje indrukken.
Vervolgens STB op fabrieksinstellling zetten.
Met deze handeling gaat alles weer gereset worden.
Suc6
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Inderdaad... abonnementsnummer. Dat is een ander nummer dan uw klantnummer.
Lekker duidelijk weer. En nu is eenmaal het verkeerde nummer ingevuld, en kan je er niets meer aan veranderen. Absurde situatie. Ben nu aan de lijn met de ks en die weten het ook niet.
+7Geen probleem harde reset van STB doen dus aan de achterkant met pen knopje indrukken.
Vervolgens STB op fabrieksinstellling zetten.
Met deze handeling gaat alles weer gereset worden.
Suc6
1 persoon vindt dit leuk
Het stomme is dat dit met een onlogisch knopje te regelen valt. Dus niet met de pijl naar boven, maar met de back knop. Dan kom je bij het nummer en kan je het gewoon zelf wijzigen. Pfff... .heb een uur aan de lijn gehangen, en pas een hogere werknemer wist dit.
+17
+17+17Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.