Skip to main content
Beantwoord

Mobiel abonnement toevoegen aan internet en tv abonnement op nieuw adres

  • 25 mei 2023
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Ik ben 2 weken geleden verhuisd en gaan samenwonen met iemand die al internet en tv had van KPN, en heb mijn eigen abonnement opgezegd, en mijn mobiele abonnement meegenomen. Daardoor raakte ik Hussel kwijt. Maar ik heb geprobeerd mijzelf toe te voegen op het nieuwe adres. Wel heb ik toegang inmiddels via Mijn KPN tot de omgeving, en kan ik ook alle facturen zien, maar mijn mobiele abonnement heeft niet de korting terug. Hoe kan dit geregeld worden? Ik heb al meerdere keren abonnement toevoegen gedaan, daardoor heb ik wel de KPN omgeving van mijn nieuwe adres maar niet de korting, dat zou niet moeten kloppen toch?

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @kimmie230878, de korting kun je normaal krijgen door het mobiele nummer aan te melden via het formulier op de KPN website

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 10757 reacties
  • Antwoord
  • 29 mei 2023

Hallo @kimmie230878, de korting kun je normaal krijgen door het mobiele nummer aan te melden via het formulier op de KPN website