Ik zegde Spotify op en toen kreeg ik een mail dat mijn pakket is gewijzigd. Ik moest mijn 4G modem terug sturen. Ik gebeld met KPN en toen werd mij verteld dat mijn internet snelheid net te hoog is om in aanmerking te komen voor sneller internet buitengebied. Kan ik nu van mijn contract af omdat ik een contract heb afgesloten inclusief sneller internet buitengebied?
Mijn snelheid met het internet buitengebied was 82/19 mbit/s. Nu is mijn snelheid 34/3 maximaal 4 mbit/s.
Aan maximaal 4 mbit/s upload heb ik niet genoeg.
Ik heb nu internet en tv afgesloten bij Ziggo. TV+ is bij KPN per dag opzegbaar. Maar nu heb ik dubbele internet kosten.