Het feit dat er meer dan 15min wacht tijd is bij de klanten service en de honderden topics over weg vallen van internet vraag ik me af of ik wel de goeie keuze heb gemaakt. Maar goed mijn kpn internet abbo gaat in vanaf 5 januari maar ik kan voor 20 januari de installatie van de apparatuur niet doen. Hoe lang blijft de verbinding van mijn oude provider in stand?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Als je nu een provider via dezelfde verbinding hebt, moet je die apparatuur laten zitten totdat de verbinding wegvalt. Daarna kun je het wisselen voor die van kpn.
Dat zal dus op 5 januari zijn.
Vanaf 5 januari gaat ook je 14 dagen bedenktijd in.
Maar als je de aansluiting pas op 20 januari kunt gebruiken loop je die dus mis. En zit je er wel minimaal 1 jaar (of heb je het voor 2 jaar) aan vast.
Welkom op de KPN community. Groet, Peter. Klant van kpn. (DIW7022 TV+, v10, FttH, 43" Samsungtv 2019). 🐱. Bevalt een antwoord selecteer het dan als 'beste antwoord' met de ✔. Dit kan je altijd weer wijzigen: ✖ zet antwoord uit; ✔ selecteert andere reactie als antwoord.
1 persoon vindt dit leuk
+17Hi
Naast de juiste informatie van
Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.