Skip to main content
Beantwoord

Kan niet inloggen op webmail na veranderen wachtwoord

  • 13 mei 2024
  • 2 reacties
  • 64 keer bekeken

Geen toegang tot webmail.

Ik wenste mijn wachtwoord voor webmail te veranderen. Ik heb dit zaterdag 11 mei gedaan. Pas na maximaal  1 uur is een nieuwe wachtwoord actief (wel raar)

Bij opnieuw inloggen kreeg ik een melding dat de inloggegevens niet klopten. Dat vond ik vreemd. Vervolgens heb ik zondag 3x het wachtwoord veranderd met ook geen resultaat. Ook maandag 13 mei wederom geen toegang tot webmail met het laatste nieuwe wachtwoord.

Ik heb al 3 dagen geen toegang meer tot mijn mail; KPN zakelijk (08000403) is kapot gerobotiseerd; een medewerker spreken is onmogelijk.

Hoe krijg ik webmail aan de praat?

Beste antwoord door Rick B

Is inmiddels opgelost…….

13/5: nieuw wachtwoord aangemaakt en klantenservice 09000402 gesproken.

Om een of andere reden was nieuw wachtwoord meteen actief en toegang tot webmail werd gerealiseerd.

Reden euvel: onbekend

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 2354 reacties
  • 13 mei 2024

Je kan gewoon bellen en zeggen: "Ik wil een medewerker spreken" en dan kan dat.


  • Auteur
  • Topper
  • 10 reacties
  • Antwoord
  • 13 mei 2024

Is inmiddels opgelost…….

13/5: nieuw wachtwoord aangemaakt en klantenservice 09000402 gesproken.

Om een of andere reden was nieuw wachtwoord meteen actief en toegang tot webmail werd gerealiseerd.

Reden euvel: onbekend