Skip to main content
Beantwoord

Startscherm TV+ staat "vast" daarna wordt spontaan YouTube opgestart en dan een herstart van de Box

  • 21 juli 2024
  • 1 reactie
  • 31 keer bekeken

Aertsen28
Topper
Forum|alt.badge.img

Hallo,

Sinds een tijdje dit probleem, als ik via de afstandbediening wil scrollen in de menu hoofdbalk van het KPN hoofdscherm, dan op een gegeven moment staat de cursor vast op "Nu op TV”. Dan druk ik een keer op OK of terug. Dan wordt er daarna of Youtube of Videoland opgestart. Dan druk ik op "terug”en dan wordt het hele systeem weer opnieuw opgestart en is de TV weer OK.

Is dit misschien bekend bij iemand en is er hier een oplossing voor?

 

Dank.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @Aertsen28 .  Dat klinkt alsof er ergens een foutje in je TV+ software is geslopen.

Heb je al een volledige reset (via het menu ) geprobeerd?

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27465 reacties
  • Antwoord
  • 24 juli 2024

Hoi @Aertsen28 .  Dat klinkt alsof er ergens een foutje in je TV+ software is geslopen.

Heb je al een volledige reset (via het menu ) geprobeerd?