Sinds gisteren is mijn mail account van planet plotseling verdwenen op mijn iphone Ik kan wel bij de webmail. Nieuw account installeren lukt niet want hij zegt: wachtwoord en gebruikersnaam kloppen niet, terwijl de vorige keer dit wel lukte ( een paar maanden geleden) . Hoe krijg ik mijn planet mail weer terug op mijn iphone?
Beantwoord
Geen e-mail meer op iPhone
Beste antwoord door GeSp
Het moet imap.kpnmail.nl zijn.
Misschien bestaat je missende account dan nog wel op de iPhone, zie je hem ook niet onder de mailaccounts staan?
Via deze instructies kan je ook de instellingen controleren mocht het account nog wel bestaan: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen/?page=apple-iphone-13-mini-5g-ios-17/e-mail/instellingen-kpnmail-controleren/p5_d3913_t143_o1455
Waar op de iPhone optioneel staat bij Gebruikersnaam en Wachtwoord voor de uitgaande mailserver (smtp.kpnmail.nl) moeten ze tegenwoordig wel ingevuld worden, anders kan je geen mail verzenden.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+19Hallo
Waarschijnlijk worden er als je het account automatisch laat instellen nog de oude planet mailservers ingesteld i.p.v. de kpnmail servers die je nu moet gebruiken.
Stel het account eens in via de handmatige methode, waarschijnlijk werkt het dan wel: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen/?page=apple-iphone-15-pro-5g-ios-17/e-mail/handmatig-instellen-kpn-planet-hetnet-(imap-geadviseerd)/p5_d26316_t139_h211_o1455
1 persoon vindt dit leuk
+19Dan klik je bovenaan op Apparaat wijzigen en kies je de 13 mini, instructies zijn zo te zien exact hetzelfde: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen/?page=apple-iphone-13-mini-5g-ios-17/e-mail/handmatig-instellen-kpn-planet-hetnet-(imap-geadviseerd)/p5_d3913_t139_h211_o1455
1 persoon vindt dit leuk
dat lukt niet.
Ik typ dan in : imap.kpn.mail ipv planet.
Antwoord; Dit is al toegevoegd.
Moet het dan toch planet zijn?
+19Het moet imap.kpnmail.nl zijn.
Misschien bestaat je missende account dan nog wel op de iPhone, zie je hem ook niet onder de mailaccounts staan?
Via deze instructies kan je ook de instellingen controleren mocht het account nog wel bestaan: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen/?page=apple-iphone-13-mini-5g-ios-17/e-mail/instellingen-kpnmail-controleren/p5_d3913_t143_o1455
Waar op de iPhone optioneel staat bij Gebruikersnaam en Wachtwoord voor de uitgaande mailserver (smtp.kpnmail.nl) moeten ze tegenwoordig wel ingevuld worden, anders kan je geen mail verzenden.
1 persoon vindt dit leuk
Hoi
Franske2 schreef:
Ik typ dan in : imap.kpn.mail ipv planet.
Dat moet volgens mij imap.kpnmail.nl zijn?!
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.