Op 29-07-24 gebeld met de helpdesk, dat mijn abonnementsvorm niet juist wordt weergegeven in
mijn kpn en ook de belminuten niet zichtbaar waren, konden het niet vinden, 30-07-2024 weer gebeld , was een instelling op mijn telefoon , kreeg advies om naar een winkel van kpn te gaan.
vrijdag 2-08-24 om 10,00 uur naar de kpn winkel op de Demer in Eindhoven gegaan, was volgens
dekmedewerker een technisch probleem ( niet aan mijn telefoon) bij kpn , hij zei ik dien een klacht in en zou binnen 48 uur (werkdagen) bericht krijgen nu donderdagmorgen 08-08-24 nog steeds
niks gehoord , WAT MOET IK DOEN OM HET PROBLEEM OPGELOSTE TE KRIJGEN!!!!!!!
Met vriendelijke groeten,
Joop Buitelaar
