Zojuist een medewerker gesproken dat ik mijn abonnementen (tv, internet en 2 telefoon abonnementen) op wilde zeggen. Uiteraard kon hij mij een aanbieding doen. Wel met verlengen voor 2 jaar.
De gedane aanbieding was zo belachelijk! slaat nergens op. Op de vraag wat de korting zou zijn met een 1 jarige verlenging kreeg ik de opmerking dat de korting nog slechter was?!
Ben sinds heugenis klant en dan wordt je zo behandeld. Het is gewoon een schande!
Het is inderdaad een schande. Maar je wilde toch opzeggen? Dan maakt een korting, aanbieding of wat dan ook toch niet uit.
Voor een goede aanbieding wilde ik wel blijven.
Het is voordeliger om een jaar voor beduidend minder naar Ziggo en Vodafone over te stappen en dan volgend jaar weer naar KPN. Nieuwe klanten krijgen een goedkoper abonnement dan vaste klanten
+3Voor een goede aanbieding wilde ik wel blijven.
Het is voordeliger om een jaar voor beduidend minder naar Ziggo en Vodafone over te stappen en dan volgend jaar weer naar KPN. Nieuwe klanten krijgen een goedkoper abonnement dan vaste klanten
En als je voordeel periode dan bij Ziggo is afgelopen kun je daar schande spreken van een slechte aanbieding bij verlenging 😂. Alle providers werken met mooiere aanbiedingen voor nieuwe klanten dan voor verlengende klanten.
Dus wil je dat? Dan direct overstappen! Voet bij stuk houden en niet zwichten voor een aanbod! Succes 😎
Overstappen loont dan toch?
Overstappen loont dan toch?
Ja natuurlijk loont dat. Heeft het ooit wel eens niet getoond dan?
Ik krijg de indruk dat jij helemaal niet wil overstappen. Jij belde om zogenaamd over te stappen, maar dat was je helemaal niet echt van plan. Je wilde gewoon een goeie aanbieding.
Die goede aanbieding kreeg je niet, en nu ben je verontwaardigd 😁
De aanbieding van vorig jaar was bijna concurrerend. Deze aanbieding kwam niet in de buurt.
+12En misschien bieden ze volgende week wel mega kortingen aan. Dat is elke periode weer anders.
In het verleden heb ik ook wel eens gebeld om te kijken voor korting, maar ik hecht er ook veel waarde aan contractsvrij zijn (ondanks ik absoluut niet weg wil)
Het is voor uzelf afwegen wat u wilt, maar een aanbieding is beter dan geen korting. Dus verontwaardiging is in mijn ogen niet geheel terecht.
Ik wil eigenlijk ook niet weg maar hecht, net als jij, veel waarde aan het kostenplaatje. Het is ook van de zitte dat Nederland verreweg de duurste internet aanbieder van Europa is.
Beetje zuinig zijn op je vaste klanten kan volgens mij geen kwaad.
+24Hi
Alles wat er hierover gezegd kan worden is al gezegd. Het spreekwoordelijke gras is altijd groener bij de buren. Uiteraard vind ik het jammer om je te zien gaan, ik hoop dan ook van harte dat je blijft.
Waarom zou je bij ons blijven? Omdat we een redelijke prijzenkast hebben met trofeeën. Puur financieel gezien maakt het voor jou dan niet uit, maar ik wilde toch pronken met de gewonnen prijzen voor onze kwaliteit.
Hi
Alles wat er hierover gezegd kan worden is al gezegd. Het spreekwoordelijke gras is altijd groener bij de buren. Uiteraard vind ik het jammer om je te zien gaan, ik hoop dan ook van harte dat je blijft.
Waarom zou je bij ons blijven? Omdat we een redelijke prijzenkast hebben met trofeeën. Puur financieel gezien maakt het voor jou dan niet uit, maar ik wilde toch pronken met de gewonnen prijzen voor onze kwaliteit.
Met de prijzenkast kan ik geen rekeningen betalen Alex. Jij wel? Ik wil wel blijven maar dan moet er een ander aanbod komen...
+28Ik wil wel blijven maar dan moet er een ander aanbod komen...
Hoeveel zou jij per maand willen betalen voor 100 Mbit/s internet + het Basispakket voor de TV?
Ik wil eigenlijk ook niet weg maar hecht, net als jij, veel waarde aan het kostenplaatje. Het is ook van de zitte dat Nederland verreweg de duurste internet aanbieder van Europa is.
Volgens mij is Nederland zo ongeveer overal de duurste in. Dus dat da ook in internet zo is, dat is niet zo vreemd.
+9Het is voordeliger om een jaar voor beduidend minder naar Ziggo en Vodafone over te stappen en dan volgend jaar weer naar KPN. Nieuwe klanten krijgen een goedkoper abonnement dan vaste klanten
Gewoon doen als u dat gelukkig maakt!
+28Heb afgelopen maandag nogmaals gebeld. Vriendelijker medewerker die wel meer kon doen. Vorige medewerker had tv+ ingevoerd. Pas aan 't werk en nog onervaren denk ik dan maar
Eind goed al goed
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
