Skip to main content
Beantwoord

FTP werkt niet meer door update KPN modem

  • 18 december 2024
  • 2 reacties
  • 137 keer bekeken

RonM
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Topper
  • 16 reacties

Opeens doet de FTP het niet meer. Provider contact en die geeft direct:

“We zien de laatste tijd veel meldingen hierover wanneer een klant KPN als provider heeft, omdat KPN hun modems geupdate heeft waarbij standaard de FTP poort gesloten is.”

Wist niet dat er een update is geweest. Wel dat het modem laatst uit ging en weer is opgestart.

Heb het beveiligingsniveau maar op standaard gezet.

Waarom is dit niet gecommuniceerd? Nu heb ik onnodig de provider lastiggevallen.

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Erik van KPN

Dit klinkt inderdaad alsof je de update naar de nieuwe software hebt gekregen, ​@RonM. Je hebt als het goed is de dag ervoor, of enkele dagen ervoor, via mail en sms bericht gekregen dat de update eraan kwam. Daarin wordt ook doorverwezen naar een informatiepagina op onze website. 

In de nieuwe software streven wij naar een hoger beveiligingsniveau, en zetten we het niveau van de uitgaande firewall dan ook op Middel. Maar, als je daarmee problemen ervaart, dan kun je dit prima aanpassen. Terugzetten naar niveau Standaard kan, dat is hetzelfde als het was in de oude versie van de firmware. Je kunt ook kiezen voor niveau Aangepast als je specifiek alleen FTP wilt toestaan, en de rest wel op Middel wilt laten. Meer informatie daarover lees je hier:

 

Daarnaast, wees je er bewust van dat FTP inherent een niet heel veilige communicatiemethode is. Het is standaard niet versleuteld. Wat ik je daarin zou aanraden is om eens te overleggen met je provider of en hoe je SFTP kunt gebruiken. Dat is een wel versleutelde manier van FTP.

Bekijk origineel

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28458 reacties
  • Antwoord
  • 20 december 2024

Dit klinkt inderdaad alsof je de update naar de nieuwe software hebt gekregen, ​@RonM. Je hebt als het goed is de dag ervoor, of enkele dagen ervoor, via mail en sms bericht gekregen dat de update eraan kwam. Daarin wordt ook doorverwezen naar een informatiepagina op onze website. 

In de nieuwe software streven wij naar een hoger beveiligingsniveau, en zetten we het niveau van de uitgaande firewall dan ook op Middel. Maar, als je daarmee problemen ervaart, dan kun je dit prima aanpassen. Terugzetten naar niveau Standaard kan, dat is hetzelfde als het was in de oude versie van de firmware. Je kunt ook kiezen voor niveau Aangepast als je specifiek alleen FTP wilt toestaan, en de rest wel op Middel wilt laten. Meer informatie daarover lees je hier:

 

Daarnaast, wees je er bewust van dat FTP inherent een niet heel veilige communicatiemethode is. Het is standaard niet versleuteld. Wat ik je daarin zou aanraden is om eens te overleggen met je provider of en hoe je SFTP kunt gebruiken. Dat is een wel versleutelde manier van FTP.


RonM
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • 16 reacties
  • 2 januari 2025

Er was geen e-mail of ander bericht gestuurd. Ik dacht zeker te weten dat de provider eens meegedeeld had dat het versleuteld was. Kon het niet meer vinden in de FAQ, nu ze zijn opgeslokt door een grotere provider. Provider geeft nu op mijn vraag:
"
Goed om te horen! FTP is versleuteld via TLS als je de optie "vereist expliciet FTP over TLS" gebruikt in bijv. Filezilla. Dit werkt op poort 21.
"
Heb ik dat toch al die tijd standaard (onbeveiligd) gebruikt!


Reageer