Skip to main content
Beantwoord

Terugsturen oude apparatuur maar ik straks 2 weken met vakantie. Wat nu?

  • 3 januari 2025
  • 3 reacties
  • 70 keer bekeken

Omdat ik mijn oude abonnement heb omgeruild voor een nieuw KPN abonnement krijg ik vandaag een brief van de KPN  (kenmerk RMA 242231554756388) waarin wordt gevraagd  om binnen 2 weken mijn oude apparatuur terug te sturen. Ik ga morgen voor 2 weken op vakantie. Ook ik wil graag weten hoe ik dit kan doorgeven aan de KPN.

Beste antwoord door zz1

Hier doet KPN niet moeilijk over hoor, na een maand ofzo krijg je een herinnering. Ik kon (door omstandigheden) destijds pas na 3 maanden opsturen, even gebeld en was geen probleem!

Bekijk origineel

3 reacties

bnh
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+9
  • Wijsgeer
  • 2331 reacties
  • 4 januari 2025
lmeyers schreef:

Omdat ik mijn oude abonnement heb omgeruild voor een nieuw KPN abonnement krijg ik vandaag een brief van de KPN  (kenmerk RMA 242231554756388) waarin wordt gevraagd  om binnen 2 weken mijn oude apparatuur terug te sturen. Ik ga morgen voor 2 weken op vakantie. Ook ik wil graag weten hoe ik dit kan doorgeven aan de KPN.

Je kan het gewoon na je vakantie terugsturen, het komt niet precies op twee weken aan. Geniet van je vakantie! 


Forum|alt.badge.img
  • Slimmerik
  • 57 reacties
  • Antwoord
  • 4 januari 2025

Hier doet KPN niet moeilijk over hoor, na een maand ofzo krijg je een herinnering. Ik kon (door omstandigheden) destijds pas na 3 maanden opsturen, even gebeld en was geen probleem!


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 7605 reacties
  • 6 januari 2025

Hoi ​@lmeyers , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

Zoals hierboven al wordt aangegeven, is het geen probleem wanneer je apparatuur iets later terugstuurt hoor. Hopelijk ben je hiermee gerust gesteld en uiteraard een hele mooi vakantie toegewenst!


Reageer