Ik ben in het bezit van de Experiabox v12b en 2 superwifi2 punten (bedraad aangesloten), deze waren tot een tijd terug zichtbaar in de kpn Thuis app.
De laatste tijd zijn zowel mijn Experiabox als de superwifi versterkers niet meer zichtbaar net als de QR codes voor mijn netwerk. Ook kan ik dus niet zien of mijn apparaten inmiddels zijn ge-update. Als ik inlog op mijn modem via de computer krijg ik een onoverzichtelijk menu waarin mij niet duidelijk is wat wat is.
ik heb alles al een keer opnieuw opgestart, losgekoppeld, app opnieuw geïnstalleerd enz, maar dit heeft niet geholpen.
wat zou ik kunnen doen om dit op te lossen?
heb niet echt zin om weer alles opnieuw te moeten resetten/naar fabrieksinstellingen terug te zetten.
alvast bedankt.
