Vertraging bij ontvangst e-mails van ActiveCampaign

Hoi ​@Edwin vd Ende. Welkom op de KPN Community! Vreemd dat deze specifieke e-mails vertraagd binnen komen. 

Ik heb er geen weet van of deze e-mails van ActiveCampaign door ons vertraagd afgeleverd worden. Eigenlijk heb ik wat vragen voor jou om zo misschien wat meer te weten te komen. Heb je je mailadres ook ingesteld op andere apparaten (telefoon of tablet) en is de mail daar op hetzelfde tijdstip binnengekomen? Heb je ook gekeken in de KPN Webmail of daar hetzelfde tijdstip staat voor ontvangst? En kun je ook vertellen of je je mailaccount als POP of als IMAP hebt ingesteld? En de laatste vraag: Welk mailprogramma gebruik je voor je mail? 

Laat maar weten, dan kunnen we vanuit daar weer verder denken. 

Ik heb op deverse apparaten mijn mail opgehaald en deze betreffende mail is overal op hetzelfde tijdstip binnengekomen. Ik gebruik IMAP en op mijn werkplek Outlook.

Ik heb van de laatste 3 mails de koptekst geanalyseerd : delay zit in deze stap

Nr  1  van 09-02 

#    Delay          From *                             To *                                Time received    

0    9 hours    cpxdcdir-mh102    →        cpxdcback-mh114        9-2-2025, 20:01:37 CET

NR 2  Van 17-02
0    25 hours    cpxdcdir-mh101    →        cpxdcback-mh114        17-2-2025, 12:18:19 CET    

Nr 3 van 18-02

0    37 hours    cpxdcdir-mh101    →        cpxdcback-mh114        18-2-2025, 11:04:21 CET
 

Dank je voor het beantwoorden van de vragen. Ik weet niet zo goed wat er misgaat hier. Op de Community is ook iemand van de Abuse-afdeling actief en hopelijk weet ​@Raymondt waarom deze mailtjes vertraging hebben. 

Dank ​@Dennis ABD voor je reactie. Is het inmiddels gelukt om met de Abuse-afdeling hierover in contact te treden ​@Edwin vd Ende ?