Skip to main content
Beantwoord

Geen internet meer na de update van het Box 12 modem

  • 22 februari 2025
  • 2 reacties
  • 92 keer bekeken

hoi, sinds de update van de experia box v12 heb ik geen internet meer, ook niet na het herstarten of resetten, de superwifi punten geven ook een oranje/rood lampje dit blijft aanhouden na herstart en reset.

heb wel tv en wifi op mijn telefoon, mijn computer kan wel verbinding maken maar heeft geen internet.

Beste antwoord door JanD

Beste ​@Max Roosemalen als je glasvezel hebt, haal dan de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart.

Weer internet, probleem opgelost.

Nog geen internet, even bellen met 0800 0402 of een terugbelafspraak maken:

Belafspraak maken

Bekijk origineel

2 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • 8445 reacties
  • Antwoord
  • 22 februari 2025

Beste ​@Max Roosemalen als je glasvezel hebt, haal dan de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en herstart.

Weer internet, probleem opgelost.

Nog geen internet, even bellen met 0800 0402 of een terugbelafspraak maken:

Belafspraak maken


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21
  • Moderator
  • 15520 reacties
  • 25 februari 2025

Hoi ​@Max Roosemalen, welkom op onze community! Ik zie dat JanD al een paar goede tips geeft. Werkt alles inmiddels weer?


Reageer