Skip to main content
Vraag

Blijf verzoeken ontvangen om mijn account van Videoland te koppelen

  • 10 maart 2025
  • 4 reacties
  • 35 keer bekeken

frits-p
Helper

Ik krijg regelmatig berichten en email van KPN om mijn videolandaccount  te koppelen maar dat is reeds langer geleden gekoppeld.

Hoe kan ik voorkomen dat ik deze berichten en emails blijf ontvangen ?

4 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Hoi ​@frits-p, welkom op onze community! Wat merkwaardig! Misschien een domme vraag, maar je betaalt niet toevallig ook nog ergens anders voor Videoland?

Alles over videoland bij KPN kun je vinden op onze kennisbank:

Denise van KPN

frits-p
Helper
  • Auteur
  • Helper
  • 29 reacties
  • 12 maart 2025

Nee, ik betaal nergens anders, ik heb videoland rechtstreeks van KPN en is ook al sinds het begin gekoppeld.

Het komt misschien door de drukte omdat het pas sinds kort bij KPN mogelijk is.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

Dat is merkwaardig, ik heb er ook niet direct een verklaring voor. Je zou de stappen eens kunnen doorlopen om te kijken of dat uitmaakt.


frits-p
Helper
  • Auteur
  • Helper
  • 29 reacties
  • 14 maart 2025

Ik heb de stappen al 3 of 4 keer doorlopen en iedere keer krijg ik als antwoord dat ik al gekoppeld ben.

Ik laat het maar op zijn beloop.


Reageer