Voor de 2e keer een bericht van KPN gekregen dat het modem een update krijgt (eindelijk). Helaas weer niet gelukt. Beide keren het modem opnieuw opgestart, maar helaas. Dan maar een reset uitgevoerd en alle instellingen weer terug moeten zetten. Helaas ook zonder resultaat…😢
Beantwoord
Update Box 12 weer niet uitgevoerd
Beste antwoord door Jasper van KPN
Hoi
Als je dat had gedaan en de update alsnog niet gekregen hebt zal het later nogmaals geprobeerd worden. Iedereen zal de update uiteindelijk krijgen, niemand wordt overgeslagen.
Hoi
Als je dat had gedaan en de update alsnog niet gekregen hebt zal het later nogmaals geprobeerd worden. Iedereen zal de update uiteindelijk krijgen, niemand wordt overgeslagen.
Beste Jasper. Ik had de reset inderdaad zo uitgevoerd. Helaas zonder resultaat. De eerste keer kreeg ik 10-3 en vervolgens 12-3 de mededeling van een update. Helaas zonder resultaat. Vervolgens radiostilte. Heb nu wel 4 wifi versterkers met verschillende software versies met als gevolg dat mijn telefoon niet meer wil verbinden. Moet steeds verbinding vergeten en opnieuw verbinden. 😢
Verschillende versies is inderdaad niet handig! Heeft het modem nu ook nog de oude softwareversie, of is die inmiddels wel bijgewerkt ondanks de radiostilte? Als het nog niet is bijgewerkt kan je je profiel volledig invullen, dan kan ik kijken of er aan deze kant iets over te zien is.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.