op 2 December komt er een monteur om mijn internet en tv aan te sluiten!
2 A 3 dagen van te voren zou er een pakketje bezorgd worden hiervoor.
Mijn vraag is of dat ik aanwezig moet zijn voor dit pakketje voor ontvangst of dat het door de brievenbus kan?
Beste antwoord door Jiske_
Hi @Frenkll welkom op ons KPN forum! Het is inderdaad een grote doos met je Experia box en, als je die besteld hebt, televisie ontvangers. Je krijgt een track en trace code per mail als het pakket onderweg is. Mocht het zo zijn dat je niet thuis kan zijn wordt het pakket naar een servicepunt in de buurt gebracht. Daar kan je het dan de volgende dag ophalen. Als je andere vragen hebt hoor ik het graag!
Hi @Frenkll welkom op ons KPN forum! Het is inderdaad een grote doos met je Experia box en, als je die besteld hebt, televisie ontvangers. Je krijgt een track en trace code per mail als het pakket onderweg is. Mocht het zo zijn dat je niet thuis kan zijn wordt het pakket naar een servicepunt in de buurt gebracht. Daar kan je het dan de volgende dag ophalen. Als je andere vragen hebt hoor ik het graag!
Reageer
De Kennisbank
Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.