Skip to main content
Beantwoord

slecht werkende service kpn

  • 2 februari 2020
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken

Al weken problemen met wegvallende wifi, met kpn wifi versterkers, voorheen nooit problemen.

Al zoveel keer gebeld en verder als n nieuwe experiabox zijn we niet gekomen, ja het doorlopen van het protocol opnieuw opstarten en alles wat de medewerker afleest op zijn instructielijst, tot vervelends toe. Kpn is voor mij niet meer de betrouwbare leverancier van diensten. En overweeg voor de eerste keer om met al mijn abonnementen over te stappen.

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @johan103, welkom op het forum, hoewel de aanleiding minder leuk is :confused:

Als ik het goed begrijp heb je al wifi versterkers én een nieuwe Experia Box, maar ondanks dat heb je nog steeds problemen met wegvallende wifi. Dat is niet zo handig natuurlijk.

Aangezien je hier al zo lang mee bezig bent en wij vanaf afstand blijkbaar niet voor een oplossing kunnen zorgen, wil ik graag een monteur aansturen. Ik stuur je even een privébericht voor de details! 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14899 reacties
  • Antwoord
  • 4 februari 2020

Hi @johan103, welkom op het forum, hoewel de aanleiding minder leuk is :confused:

Als ik het goed begrijp heb je al wifi versterkers én een nieuwe Experia Box, maar ondanks dat heb je nog steeds problemen met wegvallende wifi. Dat is niet zo handig natuurlijk.

Aangezien je hier al zo lang mee bezig bent en wij vanaf afstand blijkbaar niet voor een oplossing kunnen zorgen, wil ik graag een monteur aansturen. Ik stuur je even een privébericht voor de details!