Skip to main content
Beantwoord

Mijn AB doet het wel op tv maar niet op Arris

  • 23 februari 2020
  • 8 reacties
  • 72 keer bekeken

Ik heb 3 A.B. van KPN en 1 werkt niet op mijn ontvanger wel op de TV, 

De andere 2 doen het wel, ik heb er nieuwe batterijen in gestopt maar dit maakt ook niks uit.

Dit is al eerder gebeurt in het begin, en nu weer, hoe reset je de A.B.?

 

 

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @renkui,

Als je een Arris 5202 in gebruik hebt, met een bluetooth afstandsbediening, kan het zijn dat je de afstandsbediening opnieuw moet koppelen aan de ontvanger waar je hem voor wilt gebruiken! Dat kan als volgt: 

  • <cijfer 7-knop> + <cijfer 9-knop> 3sec indrukken
  • Daarna de OK-knop (LED GROEN knippert twee keer)

Daarna zou de afstandsbediening gekoppeld moeten zijn. Mocht het niet lukken, dan kan je de afstandsbediening ook resetten en het daarna nogmaals proberen: 

  • <rood-knop> + <blauw-knop> 3sec indrukken, (LED wordt rood)
  • OK-knop> indrukken (LEDS ROOD/GROEN knipperen twee keer)

     
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+28
  • Superuser
  • 36748 reacties
  • 23 februari 2020

@renkui

Ik adviseer jou om die niet werkende afstandsbediening gratis om te wisselen. 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. 

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 

 


PeterG
Superuser
  • 61232 reacties
  • 23 februari 2020

Is dat een Arris 5202 ?

Alle geheel witte ab’s zullen het moeten doen op

Arris vip2952
Arcadyan hmb2260
Motorola ontvangers.

De Arris vip5202 heeft een ab met zwarte onderplaat.


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14828 reacties
  • Antwoord
  • 26 februari 2020

Hi @renkui,

Als je een Arris 5202 in gebruik hebt, met een bluetooth afstandsbediening, kan het zijn dat je de afstandsbediening opnieuw moet koppelen aan de ontvanger waar je hem voor wilt gebruiken! Dat kan als volgt: 

  • <cijfer 7-knop> + <cijfer 9-knop> 3sec indrukken
  • Daarna de OK-knop (LED GROEN knippert twee keer)

Daarna zou de afstandsbediening gekoppeld moeten zijn. Mocht het niet lukken, dan kan je de afstandsbediening ook resetten en het daarna nogmaals proberen: 

  • <rood-knop> + <blauw-knop> 3sec indrukken, (LED wordt rood)
  • OK-knop> indrukken (LEDS ROOD/GROEN knipperen twee keer)

     

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14828 reacties
  • 2 maart 2020

Kan je de afstandsbediening weer gebruiken voor de Arris @renkui? Ik ben benieuwd! :grinning:


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14828 reacties
  • 7 maart 2020

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is. Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 17 maart 2020

Sorry voor mijn late reactie, maar als ik dit doe lijkt het te werken, maar na 2 knopjes te hebben ingedrukt doet hij het niet meer. :thinking:


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 17 maart 2020

Ja het is na 3x gelukt door de rode en blauwe knopjes 3sec in te drukken daarna gaan de 2 ledjes branden en daarna op ok klikken. Kreeg daarna ook gelijk een update. Top bedankt. 


Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • 14828 reacties
  • 18 maart 2020

Ah super, top dat het is gelukt! :smiley: