ik gebruik digitenne alleen in de vakantie periode en heb het in juni 2019, door omstandigheden, niet meer gebruikt. nu echter zin alleen npo 1,2,3, zichtbaar. wat is hiervoor de oplossing? Foutcode is E016-0
Beantwoord
Digitenne werkt niet, basisabonnement staat op "Nee"
Beste antwoord door Peter_51
Hallo, Alex_P, alles werkt weer naar behoren, bedankt voor de snelle oplossing. Goede service van KPN!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+24Hi Peter.
Ik kijk dit graag voor je na. Zou je hier ook de CAS-ID willen plaatsen van de ontvanger die je gebruikt? Deze kun je aan de onderkant vinden.
+24Dankjewel, ik heb dit opnieuw geactiveerd. Als het niet gelijk werkt, laat de ontvanger op Ned1 uur staan, dit kan tot 1 uur duren.
Laat je nog even weten of het weer werkt?
Hallo, Alex_P, alles werkt weer naar behoren, bedankt voor de snelle oplossing. Goede service van KPN!
Groeten, Peter
1 persoon vindt dit leuk
+28Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
- Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Wat is de reden dat dit een jaar na de melding van het incident gevraagd wordt, ik heb destijds mijn profiel info ingevuld.
Peter_51 schreef:
Wat is de reden dat dit een jaar na de melding van het incident gevraagd wordt, ik heb destijds mijn profiel info ingevuld.
Dat was een foutje denk ik,
Jij hoeft dat natuurlijk niet😅
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.