Skip to main content
Beantwoord

Tv-ontvanger valt steeds uit

  • 2 oktober 2020
  • 5 reacties
  • 303 keer bekeken

Elke week valt tv ontvanger wel een keer uit.

een paar weken geleden kreeg ik een nieuw, oud model, toegestuurd.

rammelde van binnen maar tot nu toe doet die het wel.

een tv ontvanger van januari 2014 valt nu geregeld uit.

staat dicht bij de router.

 

*Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt (

 

Beste antwoord door Anonymous

https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/spontaan-herstartende-tv-ontvangers-510315

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

5 reacties

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27514 reacties
  • 7 oktober 2020

Hoi @Roermond 14 . Bedoel je met uitvallen dat alles op zwart gaat?

Of zie je een herstart? Waarbij de tv ontvanger telkens de software opnieuw ophaalt?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 9 oktober 2020

Bij uitvallen gaat de ontvanger op rood en is er geen radio of tv.

bij kpn zeggen ze dat het dan misschien aan de bekabeling zou liggen.

De ontvanger is uit 2014 en die valt ook uit.

Een ontvanger is omgeruild en daar zitten lossen componenten in zo rammelde die.

Kpn vangt elke maand meer dan 60,00 EURO maar levert hoegezegd bijna geen service.

Bij storingen zit je zo bijna een uur aan de telefoon.

Op dit adres wonen we nu 7 jaar en hebben al 2 routers gehad.

En nu alweer 3 of 4 andere ontvangers……….…

Wanneer KPN nu eens “alles” in een keer vernieuwd…..

 

 

 

 


Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27514 reacties
  • 9 oktober 2020

Kun jij je profiel aanvullen en mij hier een seintje geven als je dat gedaan hebt?


  • 0 reacties
  • Antwoord
  • 9 oktober 2020

Erwin van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 27514 reacties
  • 16 oktober 2020

@Roermond 14 . Zoals @Mariish al opmerkt is er actieve storing. Ik hoop dat we die zo snel mogelijk hebben opgelost.