Skip to main content

Ik heb proefabonnement  die tot 22 februari loopt. Nu kan  ik de familie Spotify  niet activeren onder mijn emailadres. Maar ik moet wel betalen omdat ik hem heb aangevraagd zegt een medewerker. Dit is toch op zijn zachts gezegd vreemd. De activatiecode werkt niet.

Goedemorgen @Jh2 en bedankt voor je bericht.

Wat bedoel je precies met een proefabonnement? Is dat vanuit Spotify zelf? KPN doet namelijk niks met proefabonnementen. Misschien begrijp ik je verkeerd hoor, maar ik kan dit niet direct plaatsen. Zou je dit nader toe willen lichten? Vanuit daar kijk ik natuurlijk graag of er iets wat we hierin voor je kunnen betekenen!