Hallo,
We hebben sinds gisteren Prime Video.
Het deed het gisteren prima.
Vandaag wilden we weer Prime kijken.
Maar dat gaat dus niet.
Als we Prime opstarten dan krijgen we het logo in beeld en daar na zwart beeld.
We hebben alles geprobeerd wat jullie aangegeven hebben om het probleem op te lossen maar geen succes.
Hebben jullie nog ideeën?
Met vriendelijke groet,
Simon
Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt
Heb je een Smart tv?
Zo ja, kan je hem daar wel kijken?
Welke KPN tv ontvanger heb je?
Hoe is deze verbonden met de Experiabox?
Alles geprobeerd wat “jullie” aangeven?
Wat heb je geprobeerd en wie zijn “jullie”?
Er komt begin maart een update op de KPN tv decoder, misschien help dat.
P.S.
Ik kijk altijd via de app op de Smart tv en nooit problemen.
Welkom op het forum
Aanvullend ben ik ook benieuwd wat andere apps op de tv-ontvanger doen, starten die wel op of geven die hetzelfde?
En gaat het tv kijken zelf wel goed?
We denken graag met je mee, de door Joop en mij gestelde vragen helpen ons om een beter beeld te krijgen van wat er precies speelt. We horen het graag van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.