Skip to main content

Het beeld is wel scherp op mijn andere apparaten (iphone en iPad). De andere streamingdiensten werken perfect. HBO Max heeft het een dag goed gedaan en toen was het afgelopen. Alle aansluitingen zijn correct, resets werken niet. Evenals het wijzigen van beeldinstellingen bij LG. 

Streamen via andere apparaten ipv de app op tv maakt geen enkel verschil.

 

Graag een oplossing

Hoi @okotoks, bedankt voor je bericht!

Gaat dit om de HBO Max app op de tv ontvanger of om de app via je smart tv?
Ik doe nu even de aanname dat het gaat om de HBO Max app op de tv ontvanger zelf… Heb je toevallig een extra tv ontvanger en zo ja, speelt daar het probleem ook?

Heb je de app ook op jouw smart tv geïnstalleerd en werkt dat wel goed?
 

Streamen via andere apparaten ipv de app op tv maakt geen enkel verschil.

Kun je dit nog toelichten? Wat bedoel je hier precies mee?

Ik lees graag jouw antwoorden en bevindingen, zodat ik kan meedenken richting een oplossing.


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat dit opgelost is. Anders hoor ik het graag!