Dagelijks herstarten of resetten ontvanger om Netflix te kunnen kijken.

Question

Sinds 5 dagen heb ik tv van KPN. Dagelijks moet ik herstarten of resetten om Netflix te kunnen kijken. Soms werkt het, soms niet. KPN heeft apparatuur zelf ingesteld. Mijn vraag is: is het installeren wel goed gebeurd of is de tv-ontvanger niet goed?.

De kwaliteit vind ik teleurstellend maar ook de mogelijkheid om van KPN een antwoord op ontvangst-problemen te krijgen.

Bram van KPN · Accepted Answer

Welkom op het forum @Janse kijkt! Heb je al geprobeerd de tv-ontvanger een frisse start te geven? Het zou eigenlijk zo vroeg niet nodig moeten zijn maar we hebben wel in de afgelopen dagen een update gedaan. Misschien dat het daar ergens is misgegaan. Laat je even weten of de reset geholpen heeft?

Janse kijkt · Answer

Probleem heeft zich sinds de laatste herstart niet meer voorgedaan. Wellicht dat de update heeft geholpen. In ieder geval bedankt.

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload