Vandaag wilde ik de film Puss in Boots in het Engels huren. Helaas heb ik per ongeluk de Nederlandse versie gehuurd. Omdat ik de film toch echt graag in het Engels met mijn partner wilde kijken heb ik deze toch nogmaals in het Engels gehuurd. Zouden jullie de Nederlandse film kunnen annuleren of terugstorten? De optie om te annuleren kan ik nergens vinden. Alvast bedankt! 
Bladzijde 1 / 1
Hi
Wat een naar ongelukje dit. Mag ik met je meekijken?
Zou je je KPN profiel willen invullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?
Bedankt! Ik heb alles ingevuld.
Dankjewel, ik kan je aankoop echter nog niet zien. Om welk bedrag gaat het, en zou je hier een screenshot kunnen plaatsen?
Het staat er inmiddels op
Ik zie het. Ik heb als uitzondering vergoed omdat het om een dubbele film ging. Wel het vriendelijke verzoek om hier in de toekomst op te letten. Dit wordt op je volgende factuur verrekend. 
Hartstikke bedankt Alex! 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.