Skip to main content

Sinds kort heb ik npo plus. Echter bij een serie kijken heb ik bij het starten van een aflevering minuten lang geen geluid. Na minuten komt het geluid pas. Soms als ik de aflevering pauzeer heb ik ook weer minuten geen geluid. Hoe kan dat?

Hoi @Beeld valt steeds weg, dat is raar en niet prettig kijken natuurlijk. Hoe kijk je NPO Plus precies is dat via onze tv-ontvanger (welke heb je?), via de smart tv of op een ander apparaat? En heb je dit ook als je via een andere streamingdienst kijkt?

Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Hoe meer je vertelt, hoe meer we met je mee kunnen denken. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.


Reageer