Skip to main content
Vraag

HBO Activeren lukt niet. Hoe moet dit?

  • October 21, 2022
  • 46 reacties
  • 1392 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

46 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • October 24, 2022

OPGELOST!!!

 

Mailtje gehad en met weinig hoop weer ingelogd, maar de knop activeren kwam.in beeld!!

Weekend helaas voorbij, maar das zeuren:-) over 5 dgn is er weer eentje.


  • Deelnemer
  • October 24, 2022

OPGELOST!!!

 

Mailtje gehad en met weinig hoop weer ingelogd, maar de knop activeren kwam.in beeld!!

Weekend helaas voorbij, maar das zeuren:-) over 5 dgn is er weer eentje.

Nu nog voor ons


  • Nieuwkomer
  • October 24, 2022

Wat fijn, dat het voor jou is opgelost! Heb je een mail gehad vanuit het contact dat jij heb gehad met KPN? 
want anders ga ik ook nog even contact opnemen met KPN. 
 

 


  • Auteur
  • Topper
  • October 24, 2022

OPGELOST!!!

 

Mailtje gehad en met weinig hoop weer ingelogd, maar de knop activeren kwam.in beeld!!

Weekend helaas voorbij, maar das zeuren:-) over 5 dgn is er weer eentje.

Nu nog voor ons

Ze noemde het een storing.... misschien nog 1x proberen??? 


  • Deelnemer
  • October 24, 2022

Wat fijn voor jou.. hier helaas nog steeds niet…


  • Nieuwkomer
  • October 25, 2022

Zelfde probleem hier. 

 

 


  • Deelnemer
  • October 25, 2022

Ik heb gebeld met KPN. Niemand weet hoe en wat.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • October 26, 2022

Kort samengevat;

Open MIJNKPN

Open de site op KPN en klik daar op activeren. (beste is op een nieuw tabblad).

Daarna gaat hij naar de site van HBO MAX

Vul je e-mail adres en een uniek wachtwoord in.


  • Deelnemer
  • October 26, 2022

Kort samengevat;

Open MIJNKPN

Open de site op KPN en klik daar op activeren. (beste is op een nieuw tabblad).

Daarna gaat hij naar de site van HBO MAX

Vul je e-mail adres en een uniek wachtwoord in.

Hoi Joop,

 

lezen is ook moeilijk he.

 

Maar ik waardeer dat je wilt helpen 👍🏼


Erwin van KPN
Moderator

Hoi allemaal. Ik lees vanalles over problemen maar ook dat het plotseling wel werkt bij sommigen.

Zijn er hier nog mensen die niet kunnen activeren?


  • Deelnemer
  • October 26, 2022

Hoi allemaal. Ik lees vanalles over problemen maar ook dat het plotseling wel werkt bij sommigen.

Zijn er hier nog mensen die niet kunnen activeren?

Ik kan niet activeren


  • Nieuwkomer
  • October 26, 2022

Hier precies hetzelfde probleem!


Erwin van KPN
Moderator

@Mysto : Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven? 


Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • October 28, 2022

Wij hadden hetzelfde probleem bevestiging kwam binnen op kpn mailadres  van mijn man maar activeren moest met mijn kpn mail adres.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • October 28, 2022

Wij hadden hetzelfde probleem bevestiging kwam binnen op kpn mailadres  van mijn man maar activeren moest met mijn kpn mail adres.

 

Op zich mag dat geen probleem zijn.

Je moet zo wie zo op MIJNKPN inloggen.

Wel vreemd dat er 2 verschillende mailadressen op 1 account staan.

Vul zo wie zo uw gegevens in het profiel van dit forum van KPN zo compleet mogelijk in.

Dan kan een moderater (KPN medewerker) het voor u nakijken.😉

 

P.S.

@Mysto 

Ik kan wel lezen hoor. 😊


  • Deelnemer
  • October 29, 2022

@Mysto : Kun jij je profiel aanvullen en mij daarna hier een seintje geven? 

Ik kan nog steeds niet activeren. Ik heb mijn profiel aangevuld.


Erwin van KPN
Moderator

@Mysto zit jij niet per ongeluk op een VPN?  Zo niet,  probeer je het via wel via je thuisverbinding? Bij voorkeur met een pc/laptop die bekabeld is aangesloten. 

 

 

 

Activeren lukt niet of de pagina werkt niet, wat kan ik doen?

Heb je HBO Max bij KPN besteld? Dan moet je het eerst activeren. Lukt dit niet? Dat kan meerdere redenen hebben:

- Gebruik geen VPN verbinding

Bestel je HBO Max met een internetabonnement?

- Activeren werkt het beste op een pc of laptop

- Zorg dat je verbonden bent met je internet thuis (wifi of met een draad), activeer je het op je mobiele telefoon? Schakel dan mobiel internet tijdelijk uit en wifi aan.

 

Lukt inloggen op Mijn KPN → https://inloggen.kpn.com/   wel?? En zo ja, zijn daar de juiste producten nog gekoppeld? 


  • Deelnemer
  • October 31, 2022

@Mysto zit jij niet per ongeluk op een VPN?  Zo niet,  probeer je het via wel via je thuisverbinding? Bij voorkeur met een pc/laptop die bekabeld is aangesloten. 

 

 

 

Activeren lukt niet of de pagina werkt niet, wat kan ik doen?

Heb je HBO Max bij KPN besteld? Dan moet je het eerst activeren. Lukt dit niet? Dat kan meerdere redenen hebben:

- Gebruik geen VPN verbinding

Bestel je HBO Max met een internetabonnement?

- Activeren werkt het beste op een pc of laptop

- Zorg dat je verbonden bent met je internet thuis (wifi of met een draad), activeer je het op je mobiele telefoon? Schakel dan mobiel internet tijdelijk uit en wifi aan.

 

Lukt inloggen op Mijn KPN → https://inloggen.kpn.com/   wel?? En zo ja, zijn daar de juiste producten nog gekoppeld? 

Ik heb alles geprobeerd. Ik zit niet op vpn. Het lukt nog steeds niet.


Erwin van KPN
Moderator

Ik denk dat bellen praktischer is, @Mysto .  Desnoods kan iemand dan je pc op afstand besturen om direct mee te kijken.

0800 0402 is dan de beste optie. 


  • Nieuwkomer
  • November 19, 2022

Ik heb precies hetzelfde probleem! Al twee weken mee bezig, maar het lukt nog steeds niet. 
 

iemand al een oplossing gevonden? 


  • Deelnemer
  • November 19, 2022

Ik denk dat bellen praktischer is, @Mysto .  Desnoods kan iemand dan je pc op afstand besturen om direct mee te kijken.

0800 0402 is dan de beste optie. 

Hoi Erwin, heb ik al 5 x gedaan.