Skip to main content
Beantwoord

HBO Max app op iPad geïnstalleerd, maar ik word regelmatig uit de app gegooid

  • November 24, 2022
  • 1 reactie
  • 146 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik heb sinds kort een geactiveerd HBO max abonnement op mijn iPad. Als ik wil kijken word ik echter na korte tijd uit de app gegooid. Ik heb de laatste versie van de app. Disney+ streamen gaat prima dus mijn internet verbinding zou voldoende moeten zijn. Ik kijk alleen op de iPad. Wat kan ik doen?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Meva, op welke manier wordt je precies uit de HBO app gegooid? Verdwijnt de app van het scherm, wordt je uitgelogd of gebeurt er iets anders?

Wat je kunt doen is afhankelijk van wat er precies speelt, als de app bijvoorbeeld afgesloten wordt is dat niet iets waar wij als KPN bij kunnen helpen. Het is de app van HBO zelf, zij kunnen daar zelf meer over vertellen in dat geval.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Jasper van KPN
    Moderator
    • Jasper van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 30, 2022

    Hoi @Meva, op welke manier wordt je precies uit de HBO app gegooid? Verdwijnt de app van het scherm, wordt je uitgelogd of gebeurt er iets anders?

    Wat je kunt doen is afhankelijk van wat er precies speelt, als de app bijvoorbeeld afgesloten wordt is dat niet iets waar wij als KPN bij kunnen helpen. Het is de app van HBO zelf, zij kunnen daar zelf meer over vertellen in dat geval.

    "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement