Skip to main content

Volgens de NOS website moet ik als klant van KPN via het KPN kastje op mijn TV naar hun livestreams kunnen kijken. Er staat het volgende:

Hoe kan ik als KPN-klant de streams via NOS Live zien?
Als je een TV+-kastje hebt, moet je de app via de Android Store zelf even installeren. Zoek naar NOS Live in de app-store. Als je een ouder model kastje hebt, kan je NOS Live helaas nog niet gebruiken. Wel kan je KPN bellen om je kastje om te wisselen

Nu heb ik een Sony Bravia TV dus geen Android maar misschien zit dat in het kastje dat ik heb? Ik kan echter nergens een optie vinden om iets uit de Android Store te downloaden. Heb ik dan misschien een nieuwere versie van het kastje nodig? Zie de laatste zin: ‘Wel kan je KPN bellen om je kastje om te wisselen’

Alvast bedankt voor een snelle en nuttige reactie

PS: de Livechat functie waarnaar wordt verwezen werkt bij mij blijkbaar niet

Het TV+ kastje krijg je alleen als je het abonnement om laat zetten naar het nieuwe TV+ abonnement. Hier kan je voor bellen.

Maar ... als je pas je abonnement verlengd hebt, dan heb je nu dus weer een nieuw jaarcontract. Dan kan je het abonnement niet omzetten naar het nieuwe TV+ abonnement. En dan krijg je dus dat nieuwe kastje ook niet.

Zoals bijvoorbeeld in dit topic het geval is:

https://community.kpn.com/kpn-tv-11/kan-ik-mijn-kastje-omwisselen-voor-tv-box-621450?postid=2012649#post2012649


Hallo @Jan v.S. ,

Je wilt dus eigenlijk jouw abonnement omzetten naar KPN TV+. 

 

Dat kan (mits contractvrij) telefonisch via 0800-0402. Het kan sneller via internet:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

 

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht: 

 


Reageer