Skip to main content

Ik heb bij mijn Internet/TV abonnement Spotify premium gekregen.
Dit account is ook geactiveerd.
Hoe kan ik zien aan wie binnen mijn huishouden dit account is gekoppeld?

Hoi @Mendek . Dat zou je moeten kunnen achterhalen door in te loggen in je MijnKPN omgeving:

https://www.kpn.com/spotify.htm

Laat je weten of dat lukt?


Ok.

En waar zou ik dan moeten kijken?

MVG

 


Ik zeg het verkeerd. Excuus.  In MijnKPN kun je zien of je spotify via je mobiele of je vaste abonnement afneemt. 

 

Jij geeft aan dat het dus is geactiveerd. Maar je weet niet door wie? Dat is dan in ieder geval iemand die de inlog van je MijnKPN kent.

Als je deze persoon niet kunt achterhalen zit er maar één ding op: Spotify opzeggen en opnieuw aanvragen. :-(

 

 


Ik zeg het verkeerd. Excuus.  In MijnKPN kun je zien of je spotify via je mobiele of je vaste abonnement afneemt. 

 

Jij geeft aan dat het dus is geactiveerd. Maar je weet niet door wie? Dat is dan in ieder geval iemand die de inlog van je MijnKPN kent.

Als je deze persoon niet kunt achterhalen zit er maar één ding op: Spotify opzeggen en opnieuw aanvragen. :-(

 

Ik zal dat ongetwijfeld zelf hebben gedaan.

Maar je zou toch verwachten dat je kunt zien aan welk mailadres je Spotify hebt toegewezen bij het activeren? 


Hoeveel e-mail adressen heb je? Als dat aantal niet zo groot is kun je proberen om wachtwoord vergeten bij verschillende adressen te proberen. Uiteindelijk komt er dan wel reactie.

https://www.spotify.com/nl/password-reset/