Ben nu al een paar dagen bezig - met hulp van de klantenservice - om mijn ESPN Compleet pakket aan de praat te krijgen: KPN mbv afstandsbediening uit en weer aan; stroom van kasje af; hele modem van het stroom af; teruggezet naar fabrieksinstellingen; nieuwe pincode om Entertainment pakket via de televisie te bestellen. NIETS WERKT.
Leuk zo’n reclame campagne waarin het zo simpel lijkt, maar ik heb nog geen voetbal zien rollen…
Mijn analyse is dat mijn KPN tv kastje niet goed communiceert met de online omgeving van mijn kpn…
Â