mijn spotify account overgegaan naar FREE en nu krijg ik premium niet meer aangemeld. Als ik via kpn.com/spotify activeren probeer om via mijn KPN id in te loggen, krijg ik de melding dat er bij dit ID geen spotify abonnement is. Heb al jaren premium account, maar gisteren is verteld dat er iets fout is gegaan met de verlenging van een jaar geleden al. En kreeg nu ineens mail dat ik naar FREE zou gaan: vervolgens gelijk premium weer aangezet. Op mijn abonnement zelf staat al geactiveerd, maar ik krijg hem niet geactiveerd via de kpn link. Graag zou ik gebruik willen maken van mijn premium zoals voorheen. Is nu al 3 dagen geleden dat het zo is. 


Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt