Vraag

Ik wil Spotify opzeggen, Spotify zegt dat dit via KPN is geregeld

1 dag geleden
October 21, 2026
1 reactie
13 keer bekeken

Sharukh
Nieuwkomer

Beste,

ik wil spotify premium opzeggen. Via de spotify account zegt die dat dit via xs4all/kpn is geregeld. Echter in mijn-kpn app zie ik dit nergens terug. Dit is ooit ingesteld met kpn pay, die heb ik weer geactiveerd inmiddels. Zou een kpn medewerker mij via chat/mail kunnen helpen?

Bellen is lastig ivm op het moment mij in de VS bevind voor onbepaalde tijd en dat ook extra kosten met zich meebrengt. Gaat dus om het spotifypremium dat gekoppelt is aan huidig abbonement.

alvast bedankt

+32

Noordzee
Superuser
52 minuten geleden
October 22, 2026

Hallo @Sharukh ,

Spotify Premium of Family kun je wisselen en opzeggen in MijnKPN. Volg hiervoor de volgende stappen:

Log in op MijnKPN met je KPN account.
Ga naar >Producten en kies je Thuis of Mobiel product.
Klik op Wijzig uw pakket en/of extra opties.
Verwijder onder Internet het vinkje bij de Spotify variant die je wilt opzeggen. Wil je wisselen? Vink dan vervolgens de andere aan. Rechts in beeld zie je het nieuwe maandbedrag.
Klik op de knop ‘Volgende’ Plaats een vinkje als je akkoord bent en klik op de knop Plaats bestelling.

Let op! Het kan tot een maand duren tot het abonnement omgezet wordt van Spotify Premium of Family naar Spotify Free.

Met Spotify Free hoor je reclame tussen sommige muzieknummers, je afspeellijsten blijven behouden.

bron:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom