Inloggen bij Videoland lukt niet

Hi ​@Jaom, welkom bij onze community. 

Ik kan niet verklaren waarom je niet een e-mail krijgt om je wachtwoord te wijzigen. Gebruik je wel het juiste e-mailadres en heb je ook de ongewenste e-mail map gecontroleerd? Heeft dit in het verleden wel goed gewerkt?

Nog voor de zekerheid, je hebt Videoland bij ons geactiveerd? Dit doe je als volgt: 

1. Klik op Videoland activeren
2. Log in met je KPN account (of maak eerst een KPN account aan)
3. Activeer Videoland bij KPN door op Direct activeren te klikken
4. Daarna ga je door naar de Videoland website
5. Maak een Videoland account (de stappen staan hieronder) of log in met je bestaande account

Mocht dit wel hebben gewerkt met dit e-mailadres, dan zou je deze vraag aan Videoland kunnen stellen, wij hebben namelijk geen inzage in inloggegevens. Op Contact opnemen met Videoland kun je de verschillende manieren zien waarop je dit kunt doen. 

Hopelijk heb je hier iets aan.