Skip to main content
Beantwoord

ITV App geeft foutcode 5001: content zit niet in uw pakket

  • March 18, 2022
  • 3 reacties
  • 138 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Goede morgen.Heb de app gedownload, maar als ik op bekijken klik, krijg ik een foutmelding. 

Content zit niet in uw pakket, code 5001. Wat is hiervan de bedoeling  ?

Graag uw reactie.

Groeten  John 

 

*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Ja, ik zie ook graag een screenshot van de melding terug @Johnnieboy!

Het gaat om de KPN iTV app? Op welk apparaat heb je deze gedownload en welke versie van de app heb je? 

Ik ga er vanuit dat je de app al eens verwijderd hebt en opnieuw geïnstalleerd. Krijg je deze melding ook te zien als je de app installeert op een ander apparaat? Is deze melding zichtbaar bij alles wat je aanklikt in de app? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

wjb
Wijsgeer
  • March 18, 2022

Kan je eens een screenshot plaatsen van het scherm met die melding?


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • March 20, 2022

Ja, ik zie ook graag een screenshot van de melding terug @Johnnieboy!

Het gaat om de KPN iTV app? Op welk apparaat heb je deze gedownload en welke versie van de app heb je? 

Ik ga er vanuit dat je de app al eens verwijderd hebt en opnieuw geïnstalleerd. Krijg je deze melding ook te zien als je de app installeert op een ander apparaat? Is deze melding zichtbaar bij alles wat je aanklikt in de app? 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • March 23, 2022

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het opgelost is. Anders weet je ons te vinden!