Skip to main content

Ik heb sinds 2 maanden KPN, ik heb de Arris vip5202. Nieuwe klant dus. Maar ook hier is het probleem met YouTube en Netflix nog aanwezig. Het beeld loopt vast, en alleen een harde reset van de Mediabox verhelpt het probleem. De update van 8 maart heeft dus geen soelaas gebracht. Het gebeurt denk ik 25% van de tijd. Maar ook al is dit service-ware.... Als je t aanbiedt, moet het m.i. ook werken. Kpn, hebben jullie al een idee of dit opgelost gaat worden..?


*Admin: afgesplitst van originele topic

Hi @Famvf, welkom!

Ik begrijp dat jouw Apps op TV niet helemaal goed werken en de laatste update van de tv-ontvanger geen verschil maakt. Dat is jammer, goed dat je het aankaart. Hoe reset je de tv-ontvanger precies? Hoe gaat het met andere functies, zoals live tv kijken en programma's terugkijken? Welke Experia Box heb je, en hoe is de tv-ontvanger daarmee verbonden?