Netflix laad via KPN ITV maar tot 20% en speelt niks af

Dag @GervanHout1957! Heeft de app het in het verleden wel gedaan en werken de overige apps op de ontvanger wel goed? 
Welke ontvanger gebruik je en heb je al eens een Frisse start geprobeerd? 

De app heeft het tot 1 week geleden gewoon goed gedaan. Opeen bleef de app bij het laden van Netflix na de opstart (die gaat goed) en bij de gekozen film inladen hangen bij 20%.

De overige apps doen het deels goed (Videoland - Dumpert) maar soms ook niet (Youtube - Autonieuws). Dan blijven deze hangen.

Ik heb een zwarte ontvanger van KPN ontvangen van het merk Arris. Ik zie geen type er op staan.

Netflix en andere apps van mijn smart TV doen het wel goed maar gisteren bleef de app van Netflix die bij de TV hoort soms ook even hangen. Daar heb ik nog nooit eerder last van gehad.

Wat bedoelt u met een “frisse Start”? Ik heb de power van de Arris kast er meerdere malen afgehad voor een totale reset. Mijn Modem heb ik niet gereset.

Na de frisse start laad Netflix nu weer goed. 

Groet Ger