Om te beginnen de vraag of deze rubriek nog actief is, de laatste bijdrage is van 3 (!) jaar geleden…..
-----------------------
Ik heb vandaag via mijn KPN-account Netflix opgezegd.
Mijn abonnement ging in op 6 november en eindigt dus op 5 januari.
Ik wil een film afkijken en krijg de melding dat er iets mis is met mijn account (ja ja) en of ik maar even (u leest het goed) wil bijbetalen om verder te kunnen kijken! Ik hoef helemaal niets ‘bij te betalen’, want een deel van mijn 2e maand ligt nog in hun kassa.
Ik heb dit hufterige gedrag van dit platform (waar KPN dus mee samenwerkt!) niet eerder meegemaakt.
-- Heeft iemand hier ervaring mee?
-- Is het management van KPN van plan hiertegen stappen te ondernemen?
……… ik krijg nog steeds de melding dat ik ‘niet kan streamen vanwege problemen met mijn account.’
.
