NPO Start app werkt niet via Arris interactieve TV ontvanger

Hoi ​@Boschveld . Welkom bij de KPN Community.

Bedankt voor je bericht! Wat vervelend dat de NPO Start-app niet goed werkt. Heb je al geprobeerd om de app te verwijderen en opnieuw te installeren?  Verder ben ik even benieuwd hoe de tv-ontvangers aangesloten zijn. Dat wil zeggen: Rechtstreeks op het modem of zit er misschien nog een switch of iets dergelijks tussen? 

De Tv ontvangers zin rechtstreeks aangesloten op het modem en de Tv ontvangers opnieuw geïnstalleerd 

Probeer de apps rechtstreeks op je tv te installeren, dit werkt vaak net iets fijner

​@Boschveld Heb je een smart tv?  Dan is het misschien beter om daar de NPO app van te gebruiken