Opgenomen programma’s niet kunnen bekijken op vakantie adres

Dat dacht ik al, maar hoe kan kpn dat beter duidelijk maken als een nietsvermoedende klant dit tegenkomt, want nu zie je geen melding begrijp ik uit de vraag ?

Tsjaa KeesYagi, 

Je ziet wel een melding dat je een ontvanger nodig hebt. En de ontvanger werkt alleen maar thuis op het thuisnetwerk.  

Het is inderdaad een wat indirecte melding. 

Dan zou een klant de volgende keer de ontvanger meenemen op vakantie.

Dat kan niet. Die werkt alleen thuis.

Father Brown opgenomen van BBC First ofzo? Die zender kan je alleen thuis op de ontvanger kijken. Opnames van die zender dus ook.

Bedankt voor de reacties. Idd niet duidelijk van KPN. Los van dat vind ik dit een belachelijk iets. Ik heb een betaald abonnement dus waar is kijk zou niet uit mogen maken. Verbeterpunt voor KPN imo👍

grt Jaap

Dat weten we nu ook, maar dat blijkt niet direct uit de melding, dat bedoelde ik ( maar dat begreep je toch ook al ? ).

Zekers!

Dat maakt wel uit. Want je betaald alleen voor thuis op de tv ontvanger kijken. De app of website is gratis erbij. Daar betaal je niet voor. En als dat bijvoorbeeld door een technisch probleem bij KPN een paar weken niet zou werken, dan krijg je ook geen cent terug van je abonnementsgeld. 

Hallo Marlon, het argument wat je nu aanvoert slaat in mijn optiek nergens op. Het begrip “gratis” bestaat niet. Het is nl gewoon onderdeel van een betaald abonnement. Maar los van dat, ik weet nu waarom ik een aantal opgenomen programma’s niet kan bekijken. Ook je bedankt voor je input.

grt Jaap

Nee. Dat is het niet. Lees je contract maar eens door. Tv kijken via de website of apps word nergens genoemd. Het staat niet op de factuur. Je betaald er niet voor. Je hebt dus nergens recht op.

Heb je KPN TV? Dan kijk je gratis online tv. Met onze app of via je browser op tv.kpn.com. In de hele EU. Log makkelijk in met je KPN ID of met je abonnementsnummer en pincode.
 

Ik weet het niet, de hierbovengenoemde vermelding staat gewoon op de KPN website. Niet alleen in Nederland maar in de hele EU. En nogmaals, niets is gratis. Het zit al verwerkt in je abonnement. Net als de “gratis” airmiles oid. Je hebt het al betaald. Dat is het “verdienmodel”. Jammer alleen dat KPN dat van het opnemen en afspelen niet duidelijk vermeld👍

mvgr Jaap

Klopt toch gewoon? Je kan toch tv kijken? Het is alleen niet het volledige zenderpakket. Maar het kan wel. Dus wat is er mis mee?

Van zo'n beetje de helft van de zenders in het basispakket heeft kpn niet de rechten om de opnames (en terug kijken) buitenshuis aan te bieden. En ook van een deel van de zenders (BBC One, Two, Duitse) zelfs live kijken niet.

Vera is bij mijn weten NPO, dat mag gewoon.

BBC NL (Father Brown) kun je buitenshuis alleen 'live' kijken. Opnames BBC NL thuis ook alleen via ontvanger en smart-tv app. Niet via mobiele app of tv.kpn.com.

Heb je bij terugkomst lekker nog wat te binchen.

KPN heeft inderdaad niet voor alle zenders rechten ingekocht om opnames in de EU te bekijken. Andere providers mogelijk wel, maar dat moet je bij die opzoeken. Ik neem altijd mijn Chromecast TV mee en dan heb zie je thuis ook al welke opnames wel en niet te zien zijn. 

Wel vervelend dat Prime sommige titels wel buiten NL heeft, maar verder kijken thuis niet gaat. Netflix is te lang geleden wat dat betreft.