Oplossing gevonden voor probleem met streamen van Disney+

Hallo,

Ik heb eigenlijk niet een vraag maar meer een tip. Ik geloof nog niet gemeld op dit forum, maar corrigeer me maar als dit wel het geval is.

Sinds vorige week werkte Disney+ niet meer via mijn Samsung TV en ook niet via mijn KPN+ box. Bleef hangen op het Disney+ logo. Via browser op mijn PC lukte het trouwens wel.

Via wifi op mijn mobiel ook niet, maar dat kon ik oplossen door deze tijdelijk over te zetten op mobiele data. Dan lukt het via Wifi wel. Helaas werkte casten naar Chromecast op TV en KPN+ box dan toch ook niet.

Contact gehad met de helpdesk van DIsney+ en na een hoop oplossingen te hebben geprobeerd en van hun kant zaken te hebben ge-reset, bleek het aan de IPV6 instellingen van de router (KPN Box 10) te liggen. Disney+ schijnt dit nog niet te ondersteunen.

Deze dus uitgeschakeld  via Internetverbinding => IPV6.
De medewerker van DIsney+ gaat dat voortaan als eerste oplossing proberen bij KPN klanten 😀

Misschien hebben anderen die tegen hetzelfde iets aan deze oplossing. Alleen een probleem als IPV6 ergens ander noodzakelijk voor is, maar dat zien we dan wel weer.