Hi @MetBiemansmeermans, niet fijn dat jouw Videoland app niet goed werkt. Goed dat je het aangeeft. Er is intussen meer nieuws:
Videoland heeft onlangs een nieuwe app geïntroduceerd, de (rode) V2 app. Helaas merken we dat door gebruik van de Videoland V2 app (op termijn) het geheugen vol raakt op de tv-ontvanger. Hierdoor kan er instabiliteit en/of een vastloper ontstaan. We werken hard met de leverancier (Videoland) aan een oplossing. Maar door de complexiteit is hier niet direct een oplostermijn voor te geven.
Als de performance bij jou niet optimaal is via de HD-box dan is het alternatief; bekijk Videoland (tijdelijk) via een ander device. Dit kan zijn een andere TV-box (niet HD), mobiel device, tablet of SmartTV.
Kijk op videoland.com/nl/videoland-update voor hulp bij kijken op een ander device.
Het klopt @Alexandra , met een Chromecast werkt het uitstekend, zonder vastlopers, geen resets, geen trage reacties… Ik heb die speciaal t.w.v. €68,29 moeten aanschaffen wegens nalatigheid van KPN...
Maar goed, gewoon KPN kastje uitzetten en via Chromecast streamen, uitstekend alternatief.
De Chromecast is uiteraard niet tijdelijk, die stuur je, na de fix door KPN en Videoland, niet even terug naar de verkoper...zou eigenlijk best een tegemoetkoming tegenover mogen staan >hint<
Overigens heb ik nog 12 dagen om de actie gratis 3 maanden HBO-Max cadeau te starten, maar ik durf eigenlijk niet omdat ik hierdoor misschien dezelfde, of andere problemen ga ervaren.
@MetBiemansmeermans We begrijpen heel goed dat niet iedereen een Chromecast wil aanschaffen. Vandaar ons advies om een ander device te proberen, daar hoef je niet per sé nieuwe apparatuur voor te kopen: Als de performance bij jou niet optimaal is via de HD-box dan is het alternatief; bekijk Videoland (tijdelijk) via een ander device. Dit kan zijn een andere TV-box (niet HD), mobiel device, tablet of SmartTV.
Je kunt het gratis HBO pakket gerust aanzetten. Dat heeft geen invloed op bovenstaande situatie of op het functioneren van (andere) diensten.
@MetBiemansmeermansAls de performance bij jou niet optimaal is via de HD-box dan is het alternatief; bekijk Videoland (tijdelijk) via een ander device. Dit kan zijn een andere TV-box (niet HD), mobiel device, tablet of SmartTV.
Mosterd na de maaltijd….
Maar bedankt