Hoi ​@Alpenbol 

Welkom op de community van KPN.

Als je automatisch wordt doorgeschakeld naar NPO Plus, dan heb je daar dus een abonnement op, want met NPO Start (zonder abonnement) kun je Vera namelijk niet bekijken.

Als je naar de serie Vera gaat, zie je inderdaad als eerste het laatste seizoen 14 (géén 24 want die bestaat helemaal niet), maar kun je door middel van het pijltje naast seizoen 14 (aparte knop) ook kiezen voor de eerste seizoenen (1 t/m 13) van Vera.

NPO Start/Plus is géén app van KPN, maar van de Publieke Omroep NPO.
Dus heb je vragen over de NPO App, dan kun je het beste bellen met het volgende telefoonnummer van de NPO: 035-6775755 (Maandag t/m Vrijdag van 10:00 tot 18:00 uur)